Независимая оценка качества

Аналитический отчёт по результатам независимой оценки качества условий осуществления деятельности организациями, осуществляющими деятельность в сфере культуры на территории

План мероприятий по совершенствованию деятельности

Благодарим Вас за выбор нашего Муниципального казенного учреждения «Ерзовский культурный центр», как места проведения своего досуга. Просим Вас уделить немного времени для заполнения анкеты. Ваши ответы помогут оценить и улучшить работу нашего учреждения, таким образом, чтобы она на все 100% соответствовала Вашим интересам. Заранее благодарим Вас за содействие.

Заполнить анкету оценки качества оказания услуг вы можете тремя способами: 

1. Скачать документ по ссылке, расположенной ниже, распечатать, заполнить и принести в культурный центр.

2. Заполнить анкету, обратившись лично в культурный центр. Анкеты вы можете найти в фойе культурного центра. 

​​​​​​​3. Заполнить анкету, расположенную ниже, онлайн.

При заполнении анкеты не требуются ваши персональные данные. Достаточно указать пол  и возраст. Будем рады учесть ваше мнение для улучшения качества нашей работы.

1. Оцените доступность и актуальность информации о деятельности учреждения:
2. Оцените комфортность условий пребывания в учреждении:
3. Удовлетворены ли вы открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности учреждения, размещенной на информационных стендах в помещении учреждения?
4. Удобен ли, по вашему мнению график работы учреждения?
5. Имеете ли вы установленную группу инвалидности или являетесь родителем ребёнка-инвалида?
6. Считаете ли вы компетентной работу персонала с посетителями-инвалидами?
7. Соблюдается ли, по вашему мнению, режим работы учреждением?
8. Считаете ли вы, что сотрудники учреждения вежливы и доброжелательны?
9. Устраивает ли вас компетентность персонала учреждения?
10. Удовлетворены ли вы качеством и полнотой информации о деятельности, размещенной на официальном сайте учреждения в сети «интернет»?
11. Удовлетворены ли вы качеством и содержанием полиграфических материалов учреждения?
12. Посоветуете ли вы своим знакомым, друзья посетить учреждение?
13. Удовлетворены ли вы качеством и условиями предоставления услуг учреждения в целом?
14. Удовлетворены ли вы качеством проводимых культурно-массовых мероприятий?
15. Ваши предложения по улучшению условий оказания услуг в данной организации:
Ответить

Сообщение об ошибке
Закрыть
Отправьте нам сообщение. Мы исправим ошибку в кратчайшие сроки.
Расположение ошибки:
Текст ошибки:
Комментарий или отзыв о сайте: